Extreme Absturzprobleme

[Manariana]

Hallo

Ich bin so langsam wirklich mit meinem Latein am Ende und hoffe, dass hier vielleicht noch jemand eine Idee hat. Seit irgendeinem kleinen Patch o.ä. im Juli stürzt mein Spiel einfach am laufenden Band ab. Manchmal kann ich eine halbe Stunde lang spielen, mal komm ich gar nicht bis ins Hauptmenü. Es gibt auch keine Fehlermeldung, das Spiel beendet sich einfach und ist weg.

Ich habe inzwischen folgendes versucht:
- Windows Systemdateien überprüfen lassen
- letztes Windows Update, das in dem Zeitraum kam, wieder de-installiert
- Registry bereinigt
- Sämtliche Treiber aktualisiert
- NVidia Game Ready Treiber und Studio Treiber ausprobiert, GeForce Experience de-installiert
- Auslagerungsdatei auf eine fixe Größe von 280GB festgesetzt
- Überflüssige Hintergrundprogramme de-installiert oder de-aktiviert
- Spiel zweimal de-installiert und neu runtergeladen
- Spieldateien mehrmals von Steam überprüfen lassen
- Grafikoptionen runtergesetzt und auf 60 FPS festgesetzt
- Bildschirmwiederholrate in den NVidia Einstellungen zusätzlich nochmal auf max 60 FPS festgelegt
- Steamcloud sowie Steam Overlay für BG 3 deaktiviert

... ich glaube das war's und mir gehen die Ideen aus. Es lief zuvor sehr stabil, teilweise den ganzen Tag lang ohne Probleme (hatte Urlaub, wollte Zocken ) und irgendwann Mitte Juli ging's dann auf einmal los.. es gab ein paar kleinere Patches über Steam für BG3, die auch verantwortlich sein könnten, aber ich sehe keine Möglichkeit, das Spiel ohne diese Patches zu installieren..

Ich habe keine Mods im Spiel.

An meiner Hardware kann's nicht liegen, aber der Vollständigkeit wegen:

Windows 11
Intel i9-14900KF 3,2Ghz
NVidia GeForce RTX 4070
64 GB RAM
Mehr als genug Festplattenplatz



LG

 

[Maus]

Hm, die üblichen Sachen hast du schon geprüft. Was du machen könntest, wäre noch die Task-Überwachung bei Windows anzuschauen. Ich hatte mal bei einem Rechner das Problem, dass die Schreibrate auf die Festplatte nicht so hoch war und der Virenscanner da drauf rumgerödelt hat. Aber da war die allgemeine Performance des Rechners halt sehr langsam. Vielleicht siehst du da irgendwelche Ressourcen, die überbeansprucht werden oder ein Programm beansprucht unerwartete Ressourcen?

Ich würde aber eher auf ein Problem mit den Patches tippen, sehe da aber keine andere Lösung als auf Patch 7 zu warten und zu hoffen.

 

[Athena]

Ich höre immer öfter von Leuten die ständig Probleme haben kann aber nicht sagen, woran es liegt.
Versuche mal die Hardware Beschleunigung zu deaktivieren bzw.’s aktivieren.

Stelle sicher das deine Grafikkarte oder RAM nicht übertaktet ist.

Zudem wäre es nicht schlecht mal denn Virenscanner dein System Prüfen zu lassen gibt auch sehr spezielle dafür.
Ansonsten kannst du in der Nvidia Einstellung einiges für BG3 Festlegen was helfen könnte.

 

[Manariana]

Mein Virenscanner sagt, er hat das System vor 15 Stunden zuletzt geprüft. Der fängt normaler Weise auch nicht ungefragt irgendeinen Scan an, solange ein Programm im Vollbild läuft. Es läuft auch sonst nichts im Hintergrund, was nicht laufen soll/muss.. wobei das keinen spürbaren Unterschied machen dürfte, wär bei der Kiste sonst echt traurig. ^^' Ich hab sogar den Dell Support Assist und das Alienware Command Center deinstalliert, weil die in seltenen Fällen vielleicht mal Probleme machen könnten und ich sie eh nicht zwingend brauche, aber das macht auch keinen Unterschied.

An der Hardware undoder Hardwareeinstellungen hat sich ja auch nichts geändert, seit das Spiel zuletzt stabil gelaufen ist :/ Temperaturprobleme sind es auch nicht und es gibt bei den Abstürzen nicht mal irgendeine Konstante, die mich das Problem eingrenzen lassen würde. zB "Hier sind viele NPCs, hier stürzt es oft ab" oder "Hier ist ein großer, langer Fight mit viel Grafikzeugs".. das ist auch nicht der Fall. Ich kann das Spiel auch sofort nach dem Crash wieder starten und weiter spielen.. die Frage ist halt immer nur, wie lange.

Durch Zufall, weil mich mein Virenscanner nach einem Spielabsturz drauf aufmerksam gemacht hat, dass er 260GB ungenutzte Dateien entfernen könnte, hab ich rausgefunden, dass das Spiel ungefähr 260GB temporäre Dateien auf die Platte schaufelt (die sind dann natürlich auch wieder weg, mein Virenscanner war das eine Mal nur schneller).. ich könnte die Auslagerungsdatei nochmal vergrößern, aber ich bezweifle irgendwie, dass das hilft. Die von mir festgelegten 280GB sind ja eh schon so viel.

Mir fällt langsam echt nix mehr ein :/ bleibt wohl wirklich nur abwarten und hoffen..

 

[Sir Darian]

Hmmm... *grübel*

Ist Dein Netzteil auch passend dimensioniert?
Wenn die Grafikkarte viel Rechenarbeit hat = viel Strom verbraucht, und zu wenig bekommt, kann das doch auch Crashes verursachen.

 

[Lotus Noctus]

Larians support ausprobiert bzw. informiert?

 

[Manariana]

Hmmm... *grübel*

Ist Dein Netzteil auch passend dimensioniert?
Wenn die Grafikkarte viel Rechenarbeit hat = viel Strom verbraucht, und zu wenig bekommt, kann das doch auch Crashes verursachen.

Ich bin mir sicher, dass die Hardware passt.. (Edit: Das Netzteil hat mindestens 1000Watt, bin mir nicht mehr 100% sicher ob 1000 oder 1200 und hab jetzt keine Lust, in den Rechner zu krabbeln) BG 3 ist auch nicht das einzige Spiel, das ich spiele (okay, aktuell schon, weil ich gerade ein bisschen am Suchten bin) und es lief ja auch schon völlig problemlos - bis es das auf einmal nicht mehr getan hat

Seit längerem hab ich heute aber mal wieder einen Fehler in der Ereignisanzeige, der diesmal sogar direkt auf die bg3_dx11.exe zeigt. Mal sehen, ob ich damit noch was finde. Hin und wieder hatte ich da schon Fehlermeldungen, die sich aber fast immer auf den Larian Launcher bezogen haben und zeitlich nicht mit den Crashes zusammen gepasst haben. Den Launcher skippe ich auch per Befehl in den Startoptionen des Spiels.

 

[CaptainHawkeye]

1000-1200 Watt ist mehr als genug.
Du scheinst die DirectX-Version zu nutzen. Hast du mal die Vulkan-Version ausprobiert? Tritt das Problem bei beiden Versionen auf?
Dass das Spiel 260 GB an temporären Dateien anlegt, ist mir ganz neu. Und eine Auslagerungsdatei von 280 GB scheint mir auch ein bißchen zu groß zu sein.
Du könntest noch den LevelCache löschen und / oder das Spiel per Steam auf die Vorgänger-Version zurücksetzen.
Theoretisch könnte auch ein Teil deiner Hardware ne Macke haben, z.B. die Festplatte. Du nutzt wahrscheinlich eine SSD, oder?

 

[Nalfein]

280 GB fuer die Auslagerungsdatei ist zu gross. Lass Windows die Groesse selber festlegen. Bei dem Arbeitsspeicher brauchst du eigentlich gar keine
Ich wuerde eher mal irgendwelche anderen Anwendungen laufen zB. den Stresstest und schauen ob es hier zu Problemen kommt.

 

[Manariana]

1000-1200 Watt ist mehr als genug.
Du scheinst die DirectX-Version zu nutzen. Hast du mal die Vulkan-Version ausprobiert? Tritt das Problem bei beiden Versionen auf?
Dass das Spiel 260 GB an temporären Dateien anlegt, ist mir ganz neu. Und eine Auslagerungsdatei von 280 GB scheint mir auch ein bißchen zu groß zu sein.
Du könntest noch den LevelCache löschen und / oder das Spiel per Steam auf die Vorgänger-Version zurücksetzen.
Theoretisch könnte auch ein Teil deiner Hardware ne Macke haben, z.B. die Festplatte. Du nutzt wahrscheinlich eine SSD, oder?

Ich finde bei Steam irgendwie nichts, wie ich das Spiel zurück setzen kann.. vielleicht bin ich blind, aber da ist keine entsprechende Option in den Eigenschaften. Ich schließe auch Hardwarefehler aus, die würden sich mit Sicherheit noch woanders bemerkbar machen. In anderen Spielen, bei Aufnahmen oder Videorendering etc.. Der Rechner ist grad mal ein halbes Jahr alt.

Ja, die Kiste hat 2x2TB SSD drin und soweit ich weiß, startet das Spiel automatisch mit der DirectX Version, wenn man den Launcher überspringt. Auf die Idee, die andere *.exe auszuprobieren, bin ich tatsächlich noch nicht gekommen. Ich teste das dann mal.

280 GB fuer die Auslagerungsdatei ist zu gross. Lass Windows die Groesse selber festlegen. Bei dem Arbeitsspeicher brauchst du eigentlich gar keine
Ich wuerde eher mal irgendwelche anderen Anwendungen laufen zB. den Stresstest und schauen ob es hier zu Problemen kommt.

Ich hatte das Absturzproblem bei BG 3 schon mal. Damals ließ es sich dadurch beheben, dass ich die Auslagerungsdatei auf eine fixe, große Größe gesetzt habe. Ausgehend von diversen Problembehebungsvorschlägen im Internetz, betreffend den gelisteten Fehlercode in der Ereignisanzeige. Den Fehlercode habe ich seitdem nicht mehr, die Auslagerungsdatei hatte "nur" 120GB und ich konnte tage- und nächtelang durchzocken. Warum es aber dann von einem Tag auf den anderen plötzlich nicht mehr ging, ist mir nach wie vor ein Rätsel.

Hab auch in einem englischen Forum nachgefragt, da sind die Leute genauso ratlos. Das Problem scheint aber durchaus bei mehreren aufzutreten, nur gibt es wohl bisher noch keine richtige Lösung dafür, außer zu hoffen, dass bald ein Patch kommt, der es behebt.

Ich lasse jetzt grad mal chkdsk über die Platte Laufen, auf der die Games liegen.. mal sehen.


Edit
Chkdsk hat nix gefunden, aber ich hab aus Versehen das Alienware Command Center wieder installiert.. Im Windows-Wartungs-Fenster stand irgendwas von wegen, ich sollte was installieren, damit was anderes korrekt läuft und ich bin dumm und klick einfach drauf. Dann hat man so ein dämliches Overlay bei Spielen, mit Auslastung und Temperatur und Schießmichtot und das Spiel kam nicht mal mehr bis zum Hauptmenü. Dieses blöde Command Center, dieses völlig nutzlose Stück Müll einfach

Ach ja, Level Cache löschen hat nix gebracht. Aber mit der anderen *.exe scheint es stabiler zu laufen. Ich konnte doch glatt die Gith an der Brücke zur Straße zu Baldurs Gate bekämpfen und sogar rasten gehen, ohne dass das Spiel dabei fünfmal abstürzt.

Edit2
Ich nehm's zurück, es stürzt trotzdem ab.

 

[CaptainHawkeye]

Hm, dann bin jetzt leider auch überfragt. Und du hast auf beiden SSDs (Boot-Platte + Spiele-Platte) genug Speicherplatz frei? Hast du inzwischen die Auslagerungsdatei wieder auf automatisch (bzw. durch das System verwaltet) eingestellt?

 

[Manariana]

Auf C: sind 1,04 TB frei, auf D: 1,30 TB, Aufnahmen laufen auf die Externe. Ich hab die Auslagerungsdatei wieder auf 120GB gesetzt und dann so gelassen, weil damit alles gut lief.. mir ist aufgefallen, dass Steam jedes Mal, wenn ich den Rechner hochfahre, etwa 400-550KB für BG3 runterläd. Manchmal steht eine Info "Shader-Pre-Caching-Update" dabei, manchmal gar nix.

Seit ein paar Tagen läuft es seltsamer Weise wieder etwas stabiler, ohne dass ich noch irgendwas gemacht habe. Es stürzt zwar immer noch ab, hauptsächlich beim Laden, aber nicht mehr gefühlt alle 10 Sekunden.

 

[Sir Darian]

Hmmm... *grübel*

Seit ein paar Tagen läuft es seltsamer Weise wieder etwas stabiler, ohne dass ich noch irgendwas gemacht habe. Es stürzt zwar immer noch ab, (...), aber nicht mehr gefühlt alle 10 Sekunden.

Es ist (zumindest in meinen Breiten hier) aktuell auch nicht mehr so tropisch und heiß wie unlängst.
Vielleicht ein thermisches Problem, Rechner Lüftung / Kühlung?
Hast mal die Temperaturen von CPU und GPU gecheckt?

 

[Manariana]

Ich war etwas abgelenkt die letzen Tage, weil das Spiel ja auf einmal wieder besser lief... Temperaturprobleme schließe ich aus, weil die Temperaturen einfach nicht mit der Absturzhäufigkeit zusammen passen.

Die letzten Tage konnte ich den kompletten dritten Akt mit insgesamt vielleicht 4 oder 5 Abstürzen durchspielen. Beim letzten Mal war das Haus des Künstlers unspielbar, ich musste es auslassen, aber diesmal kein Problem. Hab danach direkt wieder neu angefangen und konnte auch Akt 1 mit höchstens.. keine Ahnung.. 3 oder 4 Abstürzen durchspielen. Beim Kloster gab es wie gewohnt ein paar Crashes bei den Kobolden, aber noch so, dass es auszuhalten war.

Jetzt bin ich in den Schattenlanden, hab in den Türmen mit den Leuten geredet und im Gasthaus und hatte nur währenddessen bereits mehr Crashes als ich zählen kann. Richtig, richtig schlimm während der Dialoge - das war beim letzten Durchlauf auch genauso. So beim Rumlaufen oder Kämpfen geht's und nichtmal meine F5/F8 Exzesse, weil dieser hohle Vollpfosten den ich grad spiele grundsätzlich nur Einser würfelt, haben in letzter Zeit übermäßig viele Crashes verursacht. Und so besonders heiß ist es grad auch nicht.. na gut, tagsüber war's schon etwas unangenehm warm.. aber tagsüber war ich noch in Akt I und da lief's besser Ich kämpfe bestimmt schon seit 30 Minuten gegen Marcus, weil das Spiel alle 2 Züge abschmiert..

Ich hatte heute frei, ich hab geschlafen bis 14 Uhr und seitdem gezockt und nur mal kurz Pause gemacht, um die Katzenklos sauber zu machen oder was zu futtern

 

[CaptainHawkeye]

Das ist doch schon mal eine Verbesserung.